Privacy policy

Πολιτική Απορρήτου – Ceralux

Στην Ceralux Candles, σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας.
Στόχος μας είναι να γνωρίζετε πάντα ποια δεδομένα μοιράζεστε μαζί μας και πώς αυτά χρησιμοποιούνται, με διαφάνεια και ασφάλεια.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.

🔸 Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα όπως:

Κατά την πραγματοποίηση αγοράς:

Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση email
Τηλέφωνο
Διεύθυνση χρέωσης & αποστολής
Πόλη & χώρα

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού:

Ονοματεπώνυμο
Email
Στοιχεία διεύθυνσης
Τηλέφωνο

Κατά την εγγραφή σε newsletter ή επικοινωνίες:

Όνομα
Email

Κατά την επικοινωνία μαζί μας:

Οποιαδήποτε στοιχεία επιλέξετε να μοιραστείτε (όνομα, email, τηλέφωνο κ.λπ.)

Επιπλέον:
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του site, όπως:

Σελίδες που επισκέπτεστε
Προϊόντα που βλέπετε ή προσθέτετε στα αγαπημένα

🔒 Ασφάλεια Πληρωμών

Δεν έχουμε πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας.
Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συστημάτων πληρωμών με χρήση σύγχρονων πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης.

🎯 Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

Επεξεργαζόμαστε και να ολοκληρώνουμε τις παραγγελίες σας
Επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις αγορές σας
Παρέχουμε υποστήριξη πελατών
Σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα & προσφορές (μόνο εφόσον το επιθυμείτε)
Βελτιώνουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο
Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

🤝 Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο σε αξιόπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της επιχείρησης, όπως:

Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal, τραπεζικά ιδρύματα)
Υπηρεσίες αποστολής & logistics

Δεν πωλούμε ή μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς σε τρίτους.

🍪 Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας και την εξατομίκευση του περιεχομένου.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα στη σελίδα Πολιτική Cookies.

🧾 Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διορθώσετε ή διαγράψετε τα στοιχεία σας
Περιορίσετε ή αντιταχθείτε στην επεξεργασία τους

Για οποιοδήποτε αίτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.

🛡️ Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κακή χρήση.